隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進和休閑旅游市場的持續(xù)升溫，鄉(xiāng)村民宿已成為連接城鄉(xiāng)、盤活資源、促進共富的重要載體。途家及斯維登集團聯(lián)合創(chuàng)始人羅軍近日指出，鄉(xiāng)村民宿的健康發(fā)展，關(guān)鍵在于‘抓住共性，鼓勵個性’，并應(yīng)充分借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)，走出一條特色化、可持續(xù)的道路。

所謂‘抓住共性’，羅軍認為，是指鄉(xiāng)村民宿需要滿足住宿行業(yè)的基礎(chǔ)標準與游客的普遍期待。這包括安全、衛(wèi)生、舒適的基本住宿保障，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、便捷的預(yù)訂流程等標準化服務(wù)。共性需求是行業(yè)發(fā)展的基石，也是建立消費者信任的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)應(yīng)首先著力于此，通過建立統(tǒng)一的品質(zhì)認證體系、智能化的安防與運維平臺、高效的中央預(yù)訂系統(tǒng)等，為鄉(xiāng)村民宿筑牢‘底線’，實現(xiàn)規(guī)模化、規(guī)范化的基礎(chǔ)管理，解決分散經(jīng)營中常見的服務(wù)不穩(wěn)定、監(jiān)管難等問題。

而‘鼓勵個性’，則是鄉(xiāng)村民宿的靈魂與競爭力所在。羅軍強調(diào)，鄉(xiāng)村的魅力在于其獨特的地理風貌、文化底蘊、生活方式和物產(chǎn)資源。每一處鄉(xiāng)村、每一棟民宿都應(yīng)挖掘并彰顯自身的獨特性。這可以是依托古村落的建筑美學改造，可以是結(jié)合當?shù)剞r(nóng)事體驗的沉浸式活動，也可以是以主人故事或手工藝為核心的文化表達。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)在此大有可為，但方向應(yīng)從‘標準化’轉(zhuǎn)向‘賦能個性化’。例如，通過大數(shù)據(jù)分析幫助民宿主精準定位目標客群、策劃特色主題；利用VR/AR、短視頻、直播等技術(shù)，生動展示民宿環(huán)境、鄉(xiāng)村風貌和非遺技藝，講好獨特的故事；開發(fā)靈活的本地化電商模塊，方便民宿銷售特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品，延伸消費鏈條。技術(shù)平臺應(yīng)成為個性展示與連接的放大器，而非同質(zhì)化的模具。

羅軍進一步指出，當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在鄉(xiāng)村民宿領(lǐng)域的應(yīng)用，不應(yīng)僅僅是城市模式的簡單復(fù)制或預(yù)訂渠道的下沉，更需要一場適應(yīng)鄉(xiāng)村場景的‘深度開發(fā)’。這包括開發(fā)適應(yīng)弱網(wǎng)環(huán)境的輕量化應(yīng)用界面，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對鄉(xiāng)村能源、資源的智能管理和節(jié)約利用，以及通過技術(shù)手段促進民宿與周邊農(nóng)戶、景點、交通等本地服務(wù)的生態(tài)化聯(lián)動，打造一體化的鄉(xiāng)村微度假體驗。

羅軍認為，鄉(xiāng)村民宿的未來在于共性與個性的辯證統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)應(yīng)扮演雙重角色：一方面作為‘基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建者’，通過解決共性需求提升整體行業(yè)水準與效率；另一方面作為‘個性賦能者’，通過創(chuàng)新工具與平臺，降低個性化運營的門檻，釋放鄉(xiāng)村多元價值。唯有如此，鄉(xiāng)村民宿才能避免千篇一律的窠臼，在留住鄉(xiāng)愁、彰顯特色的實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展，真正成為鄉(xiāng)村振興中一道既承載共性服務(wù)標準，又閃耀個性魅力的亮麗風景線。